隨著共享單車、共享汽車、共享充電寶、共享住宅等持續(xù)火熱起來,共享經(jīng)濟(jì)已成為一股不可忽視的力量。不少行業(yè)都爭相引入共享模式,重新活化調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈,搶占更大的市場,凈水行業(yè)也不例外?!?/p>
作為行業(yè)領(lǐng)先的凈水企業(yè),美的商凈憑借領(lǐng)先的技術(shù)實力和完善的綜合服務(wù)能力,美的率先構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新共享凈水模式,提供各種完善共享凈水解決方案,并廣泛應(yīng)用于辦公樓宇、教育、醫(yī)療健康、軌道交通、酒店餐飲等各個系統(tǒng)領(lǐng)域。
美的共享凈水模式
在此模式下,美的負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品和服務(wù),聯(lián)合龐大的共享代理商體系進(jìn)行B2B共享分銷,通過后期的續(xù)約收費(fèi)共同獲取持續(xù)的收益,用戶每年只需支付定額的服務(wù)費(fèi)用,即可享受到暢飲的直飲水。
這種模式對企業(yè)和經(jīng)銷商都有穩(wěn)定且持續(xù)性的收入,不需要為用戶提供安裝維修服務(wù),更無需備貨,無倉儲物流之憂,無需資金壓力,美的全程提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、系統(tǒng)培訓(xùn)等支持。
對于用戶來說,可以獲得更好的使用體驗,無需一次性購買費(fèi)用昂貴的設(shè)備,只需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),還省去后期濾芯更換和定期維護(hù)的開支,無需訂水或等水、現(xiàn)造現(xiàn)喝、新鮮健康,而且比桶裝水更節(jié)省水費(fèi),節(jié)約50%以上的飲水成本。
打造服務(wù)生態(tài)新高度
為了構(gòu)建滿足消費(fèi)全面需求的凈水新生態(tài),美的共享凈水已逐漸形成管理層、產(chǎn)品層、服務(wù)層多層次有機(jī)整合的新格局;如:現(xiàn)代化的管理體系,產(chǎn)品層“物聯(lián)網(wǎng)化”、服務(wù)層的“美的智能云物聯(lián)”,使整個生態(tài)服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
不僅能夠有效滿足現(xiàn)有客戶的需求,同時還能夠使得新品牌、新業(yè)務(wù)迅速融入,產(chǎn)出創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。目前,從產(chǎn)品研發(fā)到物流運(yùn)輸,從銷售渠道再到售后服務(wù),再到金融平臺提供資金保障,從工程思維到客戶導(dǎo)向,美的已經(jīng)形成趨于成熟的生態(tài)系統(tǒng)。
到目前為止,美的已擁有全國2.5萬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),10萬名服務(wù)工程師,覆蓋3000多個市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),并依托智能化售后服務(wù)信息系統(tǒng)為每個客戶建立服務(wù)檔案,全程跟蹤提供貼心服務(wù),實現(xiàn)真正的全國聯(lián)保。
同時,美的擁有行業(yè)資深專家組成的技術(shù)支持中心,為共享凈水市場提供包括前期方案、投標(biāo)支持、施工指導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)控、培訓(xùn)支持等一系列的全方位服務(wù)。例如,在工程服務(wù)上,美的擁有一套成熟的工程思維、技術(shù)支持體系,這其中包括方案審核、系統(tǒng)設(shè)計、施工指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控、驗收支持、售后保障、人員培訓(xùn)等內(nèi)容,為工程項目提供有力保障。
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